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Titre Professionnel "39063" Négociateur Technico-Commercial

Le titre professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC) (code RNCP 39063) est une certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.

Il forme des professionnels capables de développer et gérer un portefeuille clients dans un environnement B to B (entreprises), en proposant des solutions techniques adaptées aux besoins des clients.

Le NTC intervient principalement dans des secteurs où les produits ou services nécessitent une expertise technique (industrie, équipements professionnels, services aux entreprises, solutions numériques, etc.).

Le titre est de niveau 5 (Bac+2) Il est réalisable en un an

Pourquoi choisir ce titre ?

Choisir le titre NTC présente plusieurs avantages :

  • Il est professionnalisant et opérationnel, avec une forte orientation vers la pratique en entreprise,

  • Il répond aux besoins actuels des entreprises qui recherchent des commerciaux capables de comprendre des produits techniques,

  • Il permet d’acquérir une double compétence : commerciale et technique,

  • Il offre de réelles perspectives d’insertion professionnelle rapide,

  • Il est reconnu par les entreprises et les branches professionnelles.

Compétences clés acquises

- Techniques de vente et relation client

- Gestion d’un point de vente physique ou en ligne

- Management d’une équipe et organisation du travail

- Utilisation des outils numériques et e-commerce

- Développement de stratégies commerciales et marketing

- Gestion administrative et financière d’une unité commerciale

Une formation complète et professionnalisante

L’accès à la formation NTC est généralement ouvert aux candidats :

  • Titulaires d’un baccalauréat (général, technologique ou professionnel),

  • Ou disposant d’une expérience professionnelle significative dans le commerce, la vente ou un domaine technique,

  • Ayant des aptitudes relationnelles, un intérêt pour la vente et une certaine appétence pour les aspects techniques.

Conditions : dossier, tests non bloquants), entretien.

Conditions d’admission

À l’issue de la formation, le titulaire du titre NTC est capable de :

  • Prospecter et développer un portefeuille clients en B to B,

  • Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients,

  • Proposer des solutions adaptées (produits ou services),

  • Négocier des offres commerciales complexes,

  • Suivre et fidéliser les clients,

  • Gérer son activité commerciale (reporting, organisation, CRM),

  • Travailler en lien avec les services techniques, production ou support.

Compétences acquises

La formation s’articule autour de deux grands blocs de compétences :

Bloc 1 : Développer un portefeuille clients et négocier des solutions techniques

  • Prospection commerciale (terrain, téléphone, digital)

  • Analyse des besoins des clients

  • Élaboration d’offres commerciales adaptées

  • Techniques de négociation

  • Suivi commercial et fidélisation

Bloc 2 : Mettre en œuvre une stratégie commerciale et assurer le suivi des ventes

  • Gestion et organisation de l’activité commerciale

  • Utilisation des outils CRM

  • Reporting et analyse des performances commerciales

  • Travail en équipe avec les services techniques

  • Suivi administratif et contractuel des ventes

Méthodes pédagogiques :

  • Cours théoriques,

  • Mises en situation professionnelles,

  • Périodes en entreprise.

Les épreuves (modalités d’évaluation)

L’obtention du titre repose sur :

  • Epreuves écrites : 4heures

    • Analyse d’un contexte d’entreprise,

    • Rédaction d’un argumentaire technique et commercial,

  • Epreuves orales/pratiques : 2,5 heures

    • La présentation d’un dossier commercial,

    • Simulation d’une situation de prospection,

    • Simulation de négociation devant un jury,

    • Entretien technique.

Le jury évalue la maîtrise des compétences commerciales et techniques du candidat.

Contenu de la formation

Épreuves du BTS MCO

  • Grande distribution et commerce de détail

  • Banque et assurance (conseiller clientèle)

  • E-commerce et digital marketing

  • Immobilier commercial

  • Services aux entreprises (BtoB et BtoC)

  • Agences de voyages et hôtellerie

Le BTS MCO permet d'accéder à de nombreux secteurs

Rémunération en Alternance (2025)

Salaire brut mensuel en contrat d'apprentissage.

Les entreprises peuvent offrir des primes et des avantages selon leur convention collective.

Poursuite d’études :

o Licence professionnelle (Commerce, Marketing, Management)

o Bachelor en management commercial, marketing ou e-commerce

Métiers accessibles directement après le BTS :

o Responsable de rayon / Manager de magasin

o Conseiller commercial / Chargé de clientèle

o Chef des ventes

o Assistant marketing et communication

o Gestionnaire e-commerce et digitalisation

Débouchés après un BTS MCO

ESCEF : le choix de l’excellence et de l’avenir.